Portal web del paciente para el Sistema de Información Hospitalaria del Centro de Informática Médica.

Abstract

Uno de los problemas más significativos al que se enfrentan los centros asistenciales de salud a la hora de elevar la calidad de su servicio, es el referido a mantener una comunicación estable con las personas que acuden a ellos. Muchos de estos centros no brindan un marco o espacio mediante el cual interactuar con el paciente una vez que se encuentre fuera de la institución, lo que limita la eficacia y eficiencia de los servicios brindados por el hospital, materializándose en la sobrecarga de los flujos básicos de los procesos que se llevan a cabo en el mismo. Es por ello que el objetivo de la presente investigación es desarrollar el Portal web del paciente para el Sistema de Información Hospitalaria del Centro de Informática Médica (CESIM); solución informática para gestionar la información de los diferentes procesos de un hospital que actualmente no cuenta con un mecanismo que permita la comunicación entre pacientes y el personal médico encargado de su salud. El desarrollo del portal web estuvo guiado por el Proceso Unificado de Desarrollo de Software (RUP), apoyándose en el Lenguaje de Modelado Unificado (UML). Se utilizó el JBoss Developer Studio como entorno de desarrollo, Java como lenguaje de programación, PostgreSQL como Sistema Gestor de Base de Datos y Visual Paradigm como herramienta de modelado. Con el desarrollo de la solución planteada se espera mejorar el flujo de comunicación entre pacientes e instituciones médicas que hacen uso del Sistema de Información Hospitalaria del CESIM.