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https://repositorio.uci.cu/jspui/handle/ident/TD_05432_12| Título : | Arquitectura para el Sistema de Administración de Relaciones con el Cliente |
| Autor : | Mató Roque, Ernesto Ramírez Ferriol, Ariel Alás Verdecia, Pedro Manuel Díaz Peña, Omar Antonio |
| Palabras clave : | RELACIONES CON EL CLIENTE;CEIGE |
| Fecha de publicación : | 2012 |
| Editorial : | Universidad de las Ciencias Informáticas |
| Descripción : | En el presente trabajo se realiza un estudio detallado de diferentes conceptos relacionados con la arquitectura de software y las tecnologías, para el desarrollo de un Sistema de Administración de Relaciones con el Cliente (CRM, siglas en inglés). Se describen las vistas arquitectónicas a partir del modelo arquitectónico propuesto por el Centro de Informatización de la Gestión de Entidades (CEIGE). |
| URI : | https://repositorio.uci.cu/jspui/handle/ident/TD_05432_12 |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Diploma(Hasta Enero-2016) |
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